Bonjour à toutes et à tous,
Entre la fatigue, le rythme de vie, les imprévus, la charge mentale, les différentes sphères de vie, cela finit par faire beaucoup.
Vie pro, vie perso : les frontières ne sont jamais aussi nettes qu’on le pense. Et quand un conflit surgit dans l’un, il vient souvent toucher quelque chose dans l’autre.
Alors… comment gérer des conflits vie pro/vie perso sans exploser ni se taire ?
Voici deux outils que j’utilise souvent, dans ma vie comme dans mes accompagnements : le DESC et l’OSBD.
1. Le DESC : poser un cadre, sans violence
Quand ça déborde. Quand vous n’en pouvez plus de tout porter. Quand un mot, une absence, une attitude vous fait sortir de votre axe.
Le DESC aide à poser les choses, sans accuser. Juste dire : « Là, j’ai besoin que ça change. »
- Décrire les faits. Sans reproche, sans flou.
- Exprimer ce que ça vous fait. Ce que ça touche.
- Suggérer une issue ou un ajustement. Ou poser la question à l’autre personne.
- Conclure avec une intention claire.
Exemple :
« Quand je fais les courses, les repas, les lessives, et que personne ne m’en parle, je me sens seule. J’aimerais qu’on rééquilibre les choses. Est-ce qu’on peut en discuter ce week-end ? »
Ce que ça permet :
- Arrêter de tout contenir.
- Dire ce que vous vivez sans passer par l’explosion.
- Proposer un autre fonctionnement.
2. L’OSBD : quand le lien compte plus que la forme
Il y a des conflits qu’on ne veut pas fuir, mais qu’on ne sait pas comment traverser. Parce que ce n’est pas la situation, mais ce qu’elle touche en nous. Cet outil est issu de la communication non violente.
L’OSBD aide à dire « je », sans attaquer. À être vrai, sans blesser l’autre.
- Observation : ce qui s’est passé, concrètement.
- Sentiment : ce que vous ressentez.
- Besoin : ce que vous espérez, au fond.
- Demande : ce que vous proposez.
Exemple :
« Quand tu ne réponds pas à mes messages pendant plusieurs jours, je me sens mise à distance. J’ai besoin de sentir que je compte. Est-ce que tu peux juste m’envoyer un petit mot, même si tu es occupé·e ? »
Ce que ça permet :
- Parler de vous, pas contre l’autre.
- Ouvrir un espace de réparation.
- Rester en lien avec soi.
3. Lequel choisir et quand ?
- Pour poser un cadre, une limite -> DESC
- Pour proposer un changement de fonctionnement -> DESC
- Partager une émotion forte, un besoin -> OSBD
- Éviter l’escalade ou l’explosion -> OSBD
4. Quelques repères pour traverser un conflit
Les conflits ne sont pas des échecs. Ils sont des révélateurs. De ce qui ne va plus. De ce qui demande à être entendu. Ajusté. Restauré.
Prenez un temps pour vous poser avant de parler. Sentez ce que ça touche. Ce qui est vivant. Ce que vous attendez vraiment. Faites le point sur ce que vous pouvez proposer, et sur vos émotions.
Et si l’autre n’est pas prêt à entendre ? C’est ok. Proposez un autre moment. Vous n’avez pas à forcer. Juste à rester fidèle à ce qui est juste pour vous.
Parler, c’est rester en lien. Avec l’autre. Et avec soi.
Ces deux outils – DESC et OSBD – ne sont pas des recettes miracles, mais ils fonctionnent. Ils permettent de dire de manière structurée les choses qui comptent pour vous.
Vous voilà maintenant outillé pour la gestion des conflits vie pro/vie perso.
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Belle journée,
Elodie.